Generales

a) Se negará el acceso a personas bajo los efectos de alcohol, drogas o estupefacientes.

b) Prohibida la aplicación intramuscular de sustancias o medicamentos dentro del gimnasio.

c) No se permiten agresiones físicas o verbales hacia socios o staff.

d) Está prohibido realizar actos de índole sexual dentro de las instalaciones.

e) Prohibido comercializar productos dentro del gimnasio sin autorización escrita de

OneGym.

f) 15 minutos previos del cierre se suspenderán los servicios eléctricos y de agua. Nadie

deberá permanecer dentro después del cierre.

g) No se permite reproducir música en altavoz; solo con audífonos.

h) Prohibido tomar fotos o videos a otros usuarios o staff sin su consentimiento.

i) El personal de seguridad privada de los socios deberá permanecer fuera de las

instalaciones.

j) Prohibido evadir los sistemas de registro de entrada y salida.

k) Deben seguirse los protocolos sanitarios vigentes.

l) Prohibido el ingreso de mascotas.

m) Informar a OneGym sobre enfermedades infecciosas antes de usar las instalaciones.

n) Prohibido portar armas dentro del gimnasio.

o) Prohibido introducir o consumir alcohol, drogas o sustancias no prescritas por un médico.

Vestidores

a) Horario de vestidores:

● Lunes a Viernes 6:00 a 22:00

● Sábado: 8:00 a 18:00

● Domingo: 9:00 a 16:00

b) Uso obligatorio de sandalias en vestidores y baños.

c) Secadoras: sólo para cabello.

d) Prohibido apartar regaderas y vestidores.

e) Solo una persona por regadera.

Vapor

a) Después de hacer ejercicio se recomienda esperar 15 minutos antes de entrar al vapor.

b) Se recomienda una exposición de 10 a 15 minutos máximo.

c) La puerta de esta área debe permanecer cerrada.

d) Está prohibido rasurarse dentro del vapor..

e) Está prohibido poner cualquier tipo de aroma, esencia, realizar infusiones con hierbas y

otros productos.

f) El servicio de vapor se suspende 15 minutos antes de la hora de cierre de las

instalaciones.

g) No se permite el uso de aparatos electrónicos como celulares ni la reproducción de

música.

h) Queda prohibido, aplicar productos en el cuerpo.

i) Queda prohibido introducir periódicos, revistas o aerosoles.

Toallas

a) Se entregarán toallas únicamente a socios que hayan adquirido el servicio dejando una

identificación como intercambio para el préstamo.

b) Deberán devolverse al finalizar la estancia. En caso de pérdida o daño, se cobrará según

tarifa vigente.

c) El servicio se suspende 15 minutos antes del cierre.

d) Uso exclusivo para el cuerpo, no para objetos o ropa.

e) Se cobrará por toallas manchadas con tintes, productos o mugre excesiva.

f)Como máximo se podrá hacer préstamo de 2 toallas grandes y 1 pequeña, excediendo lo

previamente establecido conlleva un costo adicional.

Casilleros

a) El socio es responsable del cuidado del casillero, se debe usar la llave otorgada por el

gimnasio y seguir puntualmente el acuerdo previamente.

b) En caso de pérdida de llave o daños en el casillero, se cobrará una reposición de

acuerdo a las tarifas vigentes.

c) OneGym no se hace responsable por objetos olvidados o no asegurados.

d) Objetos olvidados se resguardan por 90 días, posterior a ellos Onegym se deslinda.

e) En caso de morosidad o cancelación, después de 5 días naturales, OneGym podrá

disponer del casillero sin previa notificación.

Área de Acondicionamiento Físico

a) Prohibido azotar el material.

b) Cada usuario debe regresar el equipo a su lugar.

c) No dejar objetos personales sobre los equipos.

d) Entrenar sin camiseta está prohibido.

e) Se deben alternar los equipos en caso de fila.

f) Solo música con audífonos.

g) Solicita asistencia al staff si es necesario.

h) No apartar equipos.

i) Área exclusiva para mayores de 14 años.

Entrenamientos y Personal

a) No se permite entrenar a otros socios o recibir entrenamientos por personas externas a

OneGym.

b) Solo entrenadores certificados por OneGym pueden ofrecer entrenamiento personal.

c) Toda sesión debe pagarse antes de realizarse.

d) Mantén respeto hacia el staff y otros usuarios.

e) Uso obligatorio de toalla personal.

f) Uso de ropa y calzado deportivo adecuado.

g) Prohibido escupir, consumir alimentos (salvo bebidas en envases plásticos).

Clases Grupales

a) Reserva previa obligatoria vía app o sistema que indique OneGym.

b) Tolerancia de 5 minutos tras el inicio; pasado ese tiempo, se libera el lugar.

c) Si se entra tarde a la clase, es bajo responsabilidad del usuario.

d) Evita usar el celular durante la clase.

e) El equipo de audio e iluminación es exclusivo del staff.

f) Mantener el equipo limpio y en buen estado.

g) Usar tapete personal.

h) Califica la clase e instructor si el sistema lo permite.

i) Cancelar con al menos 30 minutos de anticipación si no se asistirá.

Área de Nutrición

a) Las sesiones de nutrición son con cita. Los menores de edad deberán acudir siempre con

un adulto que firme como responsable.

b) Hombres: deberán presentarse en shorts, tenis y playera deportiva.

c) Mujeres: deberán presentarse en shorts, tenis y top deportivo.

d) La tolerancia es de 10 minutos por sesión, por lo que, en caso de inasistencia del

usuario, se entenderá como cita redimida.